A villamos energiáról szóló 2007. évi LXXXVI. törvény és a végrehajtására kiadott 273/2007. (X. 19.) Korm. rendelet valamint a földgázellátásról szóló 2003. évi XLII. tv. és a végrehajtására kiadott 19/2009. (I.30.) Korm. rendelet bevezette a védendő fogyasztói státuszt.

A védendő fogyasztó az a személy, aki jogszabályban meghatározott szociális helyzete, vagy fogyatékossága alapján a szolgáltatásban megkülönböztetett feltételek szerint vehet részt. 
A védendő fogyasztót fizetési késedelem vagy nem fizetés esetén nem lehet a szolgáltatásból (villamos energia, földgáz ellátás) kikapcsolni. Amennyiben a védendő fogyasztó a részletfizetési lehetőség, illetve a kapott fizetési haladék ellenére sem rendezi a tartozását, vagy a részletfizetésről, illetve halasztott fizetésről szóló megállapodásban foglaltakat nem tartja be, a további vételezést a szolgáltató előre fizető mérő felszereléséhez kötheti.

Szociálisan rászoruló az fogyasztó, aki:

1. a szociális igazgatásról és szociális ellátásokról szóló 1993. évi III. törvény (továbbiakban: Szoctv.) 33. §-a szerinti aktív korúak ellátására jogosult,
2. a Szoctv. 40-44. §-a szerinti ápolási díjban részesül;
3. a Szoctv. 32/B. §-a szerinti időskorúak járadékában részesül;
4. a Szoctv. 38. §-a szerinti lakásfenntartási támogatásban részesül;
5. a gyermekek védelméről és a gyámügyi igazgatásról szóló 1997. évi XXXI. törvény (továbbiakban: Gyvt.) 19. §-a szerinti rendszeres gyermekvédelmi kedvezményben részesül;
6. a Gyvt. 25. §-a alapján otthonteremtési támogatásban részesült a támogatás megállapításától számított 3 éven keresztül;
7. a Gyvt. 54. §-a szerinti nevelőszülő, hivatásos nevelőszülő aki saját háztartásában neveli a gondozásába helyezett átmeneti vagy tartós nevelésbe vett gyermeket.

Fogyatékkal élő az a fogyasztó:

1. aki a fogyatékos személyek jogairól és esélyegyenlőségük biztosításáról szóló törvény szerinti fogyatékossági támogatásban részesül;
2. a vakok személyi járadékában részesül, továbbá
3. az a személy, aki, vagy aki után szülője vagy eltartója a családok támogatásáról szóló törvény szerint magasabb összegű családi pótlékban részesül.

A nyilvántartásba történő felvételt a fogyasztónak kell kérnie a "Kérelem szociálisan rászoruló személyként a védendő fogyasztók nyilvántartásába történő felvétele iránt" adatlappal.
Az adatlapon a szociális rászorultság tényét az a.)-e.) pontok tekintetében a Polgármesteri Hivatal Jegyzője, az f.)-g.) pontok tekintetében a Városi Gyámhivatal igazolja.
A fogyatékosság tényét a háziorvos vagy szakorvos igazolja le. Az adatlapot a fogyasztónak a szolgáltató részére kell visszaküldenie.

Ha a szociálisan rászoruló fogyasztó három havi (90 napos) számlatartozást halmozott fel és a jogszabályi tilalom hiányában a szolgáltatásból kikapcsolható lenne, a földgázelosztó és a villamosenergia-kereskedő a szociálisan rászoruló fogyasztónak küldött, az előre fizető mérő felszerelésére vonatkozó értesítéssel és a fizetési felszólítással egyidejűleg köteles értesíteni azt a jegyzőt, illetve gyámhivatalt, amelynek igazolása alapján a fogyasztó a szociálisan rászorulók nyilvántartásba felvételre került.

Megosztás...